Орен Харари – профессор в Университете Сан Франциско и выступающий в The Tom Peters Group в Пало Альто, Калифорния.
Перевод Александр Репьев.
Данный текст представляет собой гибрид двух статей Орена Харари.
Шесть мифов исследований рынка и Коварство исследований рынка
Если бы бизнес относился к идее исследования рынка, как к Евангелие, с нами не было бы таких товаров, как гель для укладки волос или телефонные автоответчики. Предварительные исследования дали отрицательную реакцию рынка на идеи этих товаров. С другой стороны, даже после проведения по всем правилам полного набора исследований, 92 новых продуктов питания оказываются неудачными. С учетом того, что успешность таких исследований не превышает 8 процентов, все большее количество компаний пересматривают свое отношение к обычным традиционным исследованиям рынка.
